消費電子與內容娛樂領域的兩則動態,看似分屬不同賽道,卻共同折射出當前品牌在用戶體驗與IP生態建設上的深層戰略布局。一邊是vivo宣布其“lab概念店”的加速擴張計劃,另一邊是B站與《海賊王》版權方達成戰略合作,兩者背后,是品牌從單純售賣產品/內容,向構建沉浸式體驗和情感連接的價值躍遷。
vivo Lab概念店:從“賣場”到“科技生活實驗室”的體驗進化
vivo宣布今年將再開設100家Lab概念店,此舉遠不止是線下渠道的簡單擴張。Lab概念店的核心在于“實驗室(Lab)”這一命名所承載的探索與體驗精神。與傳統零售店聚焦于產品陳列與交易不同,這類概念店通常設計前衛,強調互動與體驗。消費者可以在這里深度試用最新產品,感受影像科技的魅力,參與品牌舉辦的工作坊或藝術展覽,甚至只是將這里作為一個充滿科技感的社交與打卡空間。
vivo此舉的戰略意圖清晰:在線上流量紅利見頂、硬件參數競爭同質化的背景下,線下高端體驗店成為塑造品牌形象、傳遞品牌理念、建立用戶情感紐帶的關鍵觸點。通過打造沉浸式、可探索的“第三空間”,vivo旨在將消費者轉化為品牌的參與者和共創者,從而提升用戶忠誠度與品牌溢價能力。一年新增百家店的目標,顯示了其將這種體驗模式快速規模化、深化市場滲透的決心。
B站牽手《海賊王》:頂級IP與社區生態的共振
幾乎與此B站宣布與《海賊王》版權方達成戰略合作。這不僅是又一部重磅日漫登陸B站片單,更意味著雙方將在內容、游戲、電商等領域開展深度聯動。《海賊王》作為全球最具影響力的長青IP之一,擁有龐大且粘性極高的粉絲群體,其熱血、友誼、夢想的內核與B站年輕、活躍、富有創造力的社區文化高度契合。
對B站而言,引入《海賊王》無疑是鞏固其動漫內容高地、吸引和留存用戶的重要舉措。但更深層的意義在于,B站能夠利用其獨特的社區生態,圍繞《海賊王》IP進行二次創作、話題討論、周邊衍生等全方位開發,將單純的“觀看”行為,轉化為社區內的“共鳴”與“共創”活動。這不僅能極大激活社區活力,也為IP的長期價值挖掘開辟了新的路徑,形成“優質內容吸引用戶,活躍社區反哺IP”的良性循環。
交匯點:體驗經濟與情感消費的崛起
這兩則消息的交匯點,在于揭示了當下市場的核心趨勢:無論是硬件消費還是內容消費,單純的“功能滿足”已不足以構建護城河。消費者,尤其是年輕一代,更看重品牌或IP所帶來的整體體驗與情感價值。
vivo通過Lab概念店,將手機銷售升級為一場關于未來科技生活的體驗秀;B站通過引入并運營《海賊王》這樣的頂級IP,將視頻觀看升級為一場融入社群身份的文化盛宴。兩者都在試圖超越其產品的物理或內容屬性,為用戶提供更具沉浸感、互動性和歸屬感的“消費旅程”。
這給市場帶來的啟示是:未來的競爭,將是體驗場景的競爭,也是情感連接深度的競爭。品牌需要思考的,是如何打造能夠與用戶深度互動、讓其樂于停留并分享的“場”,無論是物理空間里的概念店,還是數字空間里的社區。唯有如此,才能在激烈的市場競爭中,建立起難以被替代的獨特價值與用戶忠誠。